BOOTS-GUIDEN

Din hjälp att välja rätt hovboots och tillbehör

Välkommen till Boots-guiden! Här hjälper vi dig att navigera bland våra produkter och tjänster för att du ska hitta det som passar dig och din häst bäst. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren inom hovvård och boots, finns vi här för att guida dig rätt.

Hur kan vi hjälpa dig?

1. Vanlig kundsupport – (Kostnadsfri hjälp via mail)

Har du frågor om:

  • Leverans, beställning, retur?

  • Våra produkter och sortiment?

  • övriga frågor?

  • Då kontaktar du oss i första hand via kontaktformuläret på hemsidan eller skickar mail

Svartider: Vi strävar efter att ge dig snabb och trevlig service – ibland kan det ta lite längre tid vid hög belastning

➡️Vill du hellre ringa?
Du är varmt välkommen att ringa under våra telefontider:

Onsdagar & fredagar kl. 13.00–15.00.
Anna på Viahov svarar i mån av tid – det kan ibland vara svårt att nå fram direkt, så prova gärna igen lite senare. För snabbast svar rekommenderar vi alltid e-post i första hand

⚠️Vid akuta ärenden: skriv "BRÅDSKANDE" i ämnesraden så försöker vi prioritera.

e-post: kundservice@viahov.se

eller:


Gå till kontaktformuläret


2. STORLEKSRÅDGIVNING & VÄLJA RÄTT BOOTS - (kostnadsfri hjälp via mail)

Behöver du hjälp att välja rätt modell och storlek på boots? Vi erbjuder kostnadsfri rådgivning via mail, baserat på bilder och mått av din hästs hovar. Vi hjälper dig att hitta rätt boots – och kan även ge enkla tips om hovvård och produkter

Gör så här:

  • Läs instruktionerna på sidan nedan nedan

  • Ta bilder + mått på hovarna
  • Skicka in via formulär eller mail

  • Läs mer och få hjälp här: (kostnadsfritt!)

    ONLINESERVICE


BOOTSKONSULTATION - TA HEM EN VIRTUELL BOOTSUTPROVARE TILL DITT STALL (betald tjänst -videosamtal)

  • Varmbootsning/modifiering för perfekt passform

  • Du får Steg-för-steg-guidning för att värmemodifiera och individanpassa bootsen

  • Du bokar en egen tid via videosamtal

  • Läs mer och boka här.

    BOOTS-HJÄLPEN


HOVKONSULTATION - Fördjupad rådgivning om hovvård & hästhälsa (betald tjänst -videosamtal/telefon)

    • Bedömning av hovarnas skick (via bilder eller live-videosamtal)
    • Guidad verkning eller diskussion om hovarnas skötsel
    • Rehabilitering, barfotagång, näringsbalans
    • Vi diskuterar bästa lösningar för din häst just nu och gör tillsammans en åtgärdsplan

    • Läs mer och boka här:

      HOVKONSULTATION



3. SJÄLVHJÄLP & TUTORIALS & GUIDER

Vill du börja med att läsa & lära dig själv?
Vi har samlat massor av information och guider för att du ska kunna få hjälp direkt!

  • ▶️NYHET! VÅR KURSPORTAL VIAHOV PLAY: Här finns det mycket resurser för dig som vill fördjupa dig i både hovboots och hovvård & hästälsa! Vi har bland annat: En förjupande onlinekurs om Equine Fusion,. En Evo Bootskurs som lär ut varmbootsning, (den är under pågående utveckling). Vi har också en hovvårdskurs för dig som vill lära dig hovskötsel för hemmabruk och få grunderna i hovvård. En bra start för dig som vill lära dig ta bättre hand om hästens hovar. Dessutom finns det flera förelsäningar och webinar att titta på.
    [BESÖK VIAHOV PLAY HÄR]

  • YouTube Kanalen: Videobibliotek med tutorials och guider. Kolla in vår YouTube-kanal! Där hittar du massor av resurser. LÄS MER HÄR

  • Våra Blogg-Artiklar om hovvård och hovboots - För dig som är ny inom barfota och vill lära dig mer. LÄS MER HÄR

  • EVO BOOTS TUTORIALS: Tutorials och guider om Evo Boots: Steg-för-steg-videor och artiklar om allt från att välja rätt boots till att värmemodifiera dem. LÄS MER HÄR!

  • EQUINE FUSION TUTORIALS: Tutorials och guider om Equine Fusion: Steg-för-steg-videos och tips & trix som hjälper dig med bootsutprovningen av dina Equine Fusion boots. LÄS MER HÄR!

  • BLOGGEN: Kunskaparkiv! Fördjupade artiklar om allt från hästhälsa, hovvård till hovboots! Evo Boots, Equine Fusion och hovvårdstillbehör. Utforska bloggen här.

4. VILL DU FÅ HJÄLP PÅ PLATS? ->Ta ut en VIP - Viahovprovare!

Vill du ha personlig hjälp direkt på plats med:
  • Mätning av hovar & utprovning av boots?
  • Få prova olika modeller?
  • Få individuella råd och guidning?

För dig som vill ha fullservice och hjälp "hela vägen fram i mål" så rekommenderar vi att du tar kontakt med någon av våra utbildade Viahovprovare runtom i Sverige som du hittar på vår lista. Om du inte vet vilken boots-typ som din häst behöver så kan du rådfråga oss så hjälper vi dig att tipsa om en lämplig bootsutprovare i ditt område som har de boots som din häst behöver! Vi jobbar ständigt på att vidareutbilda fler bootsutprovare i hela landet så om det saknas någon i just ditt område så rekommenderar vi att du tar hjälp av någon av någon av våra digitala tjänster här ovanför istället.

Våra Viahovprovare

Kontakta oss

  • För vanliga frågor: Använd vårt kontaktformulär eller skicka epost

  • För bokning av tjänster: Gå till respektive tjänsts sida ovan.

  • Vill du hellre ringa? Du är varmt välkommen att ringa under våra telefontider:

    Onsdagar & fredagar kl. 13.00–15.00.
    Anna på Viahov svarar i mån av tid

Vi ser fram emot att hjälpa dig och din häst på bästa möjliga sätt!

 ℹ️Tips innan du kontaktar oss:

✅ Ta bilder på hovarna
✅ Mät hovarna enligt instruktion
✅ Läs igenom våra Q&A och guider – många frågor besvaras där!
✅ Fundera på vad din häst behöver: rehab? dagligt bruk? tuff terräng? Broddade?

Tack för att du väljer oss som din hovvårds- och bootsleverantör!